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Banco Central lança novos serviços para proteger o cidadão e facilitar sua vida financeira

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O Banco Central do Brasil anunciou, recentemente, uma série de novos serviços com o objetivo de reforçar a segurança dos dados pessoais dos brasileiros e simplificar o acesso a informações financeiras. As novidades fazem parte da ampliação da plataforma digital Meu BC, que centraliza ferramentas e soluções voltadas ao cidadão.

Entre os destaques está o CPF Blindado, que estará disponível a partir de dezembro de 2025. Com essa funcionalidade, os usuários poderão sinalizar ao sistema financeiro que não desejam a abertura de novas contas em seu nome. Dessa forma, bancos e instituições serão obrigados a consultar essa informação antes de efetuar qualquer cadastro, dificultando fraudes e roubos de identidade.

Outra iniciativa importante é a ampliação do Sistema Valores a Receber (SVR), que agora permite o resgate automático de valores esquecidos. Ao vincular uma chave Pix ao CPF, os usuários poderão receber automaticamente qualquer valor identificado em contas inativas ou produtos bancários antigos, sem precisar entrar com um pedido manual.

Para tornar o atendimento mais eficiente, o Banco Central também modernizou o chatbot “Din”, que passa a contar com inteligência artificial para esclarecer dúvidas e orientar o cidadão de forma mais rápida e precisa. Além disso, a já conhecida Calculadora do Cidadão foi reformulada, ganhando novas funções e uma interface mais acessível, ideal para simular financiamentos, investimentos e outros cálculos do dia a dia.

Por fim, visando aumentar a segurança digital, o BC implementou verificação em duas etapas no acesso a serviços como o SVR e o Registrato, protegendo os dados dos usuários contra acessos não autorizados.

Com essas medidas, o Banco Central fortalece seu papel como agente de proteção e educação financeira, aproximando o cidadão de ferramentas simples, seguras e eficazes para o controle da própria vida financeira



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