Para proporcionar uma experiência mais prática e eficiente a pessoas com deficiência visual, o aplicativo do MetrôRio, lançado recentemente pela concessionária, passou a contar com um novo recurso de acessibilidade na sessão “Onde está meu trem” e no status de “Situação das linhas”. Pessoas que têm baixa ou perda total de visão, podem ativar as funções de acessibilidade nativas de seus smartphones “Voice Over” (iOS) e “TalkBack” (Android) que, uma vez ativado, lê em voz alta cada operação/alternativa na tela do smartphone e ainda sinaliza com vibração quando a ação é concluída.

A implementação do recurso no aplicativo do metrô foi realizada por equipes de Tecnologia da Informação (TI) da concessionária e contou com o apoio de professores e alunos do Instituto Benjamin Constant (IBC), que testaram e validaram a utilização da tecnologia visando a melhor experiência da pessoa com deficiência visual.

Com a nova funcionalidade, os clientes do MetrôRio têm mais autonomia para circular no sistema metroviário, podendo planejar suas viagens, sabendo, por exemplo, quando a composição chegará à estação de embarque e facilitando a identificação do destino do destino do trem que está na plataforma. Os status operacionais das linhas, em tempo real, também contam com o recurso.

“Fiquei muito feliz ao saber da iniciativa de acessibilizar o conteúdo do aplicativo MetrôRio pensando no usuário com deficiência visual. É um gesto que significa muito. Me alegra participar e contribuir para permitir o acesso pleno ao app do metrô. Conversei com alguns de nossos estudantes e fiquei surpreso com a facilidade do aplicativo e, acima de tudo, a acessibilidade,” ressalta Marcelo Bustamante Chilingue, diretor do Departamento de Estudos e Pesquisas Médicas e de Reabilitação do Instituto Benjamin Constant e professor de Informática da instituição.

Carlos Alberto, que é ex-reabilitando do instituto, aprovou e comemorou a nova funcionalidade do app da concessionária.

“É mais uma novidade que nós deficientes visuais temos acesso e que contribui para a nossa acessibilidade no metrô. Temos apoio dos agentes de segurança, que nos recebem na estação em que estamos embarcando ou desembarcando, temos o piso tátil e, agora, também podemos saber o tempo de chegada da composição na estação onde estamos’, destaca Carlos Alberto que, atualmente ensina artesanato como voluntário no Instituto Benjamin Constant.

O download do aplicativo do MetrôRio está disponível para os sistemas operacionais Android e iOS. O app oferece ainda aos demais clientes a possibilidade de consultar extratos e fazer recargas dos cartões Giro, por meio de Pix ou pagamento com cartão de crédito; conferir as vantagens e descontos das parcerias e ainda saber como chegar aos principais pontos turísticos da cidade de metrô.