Atendimento do Procon Carioca e isenção para a segunda via de documentos serão disponibilizados na ação

O programa Cidadania Itinerante chega a Anchieta nesta quinta-feira (18). Equipes da Secretaria Especial de Cidadania estarão na Rua Capitão Mario Barbedo, 170, das 9h30 às 15h30, com diversos serviços. Haverá oferta de gratuidade para a solicitação de segunda via de documentos, como carteira de identidade, certidão de nascimento, certidão de óbito, certidão de casamento, habilitação de casamento e termo de união estável.

O Procon Carioca também participa da ação. Os consumidores poderão registrar reclamações referentes a empresas ou serviços contratados. Para esses registros, ou ainda esclarecer dúvidas sobre seus direitos, é preciso levar cópia dos documentos pessoais, além dos comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado, como boletos e notas fiscais. As reclamações recebidas serão encaminhadas diretamente às empresas. Em até 30 dias, o consumidor terá retorno referente à questão.

A secretaria de Assistência Social também estará presente para atendimento e orientações ao público.O secretário especial de Cidadania, Renato Moura, ressalta a importância das ações itinerantes para a cidade.

“Levar os serviços às mais diversas localidades do município é nosso maior objetivo. Desta forma, conseguimos ampliar e agilizar o atendimento aos cidadãos”, afirma Renato Moura.

Equipe das concessionárias Águas do Rio e Light e também participarão da ação para atendimento no local.

SERVIÇO
CIDADANIA ITINERANTE
Quinta-feira (18/01)
Local: Anchieta
Endereço: Capitão Mario Barbedo,170
Horário: das 9h30 às 15h30