A partir deste sábado, 1º de novembro, começa o Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira, iniciativa da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) em parceria com o Banco Central do Brasil, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e Procons de todo o país.
O objetivo da ação é ajudar consumidores a regularizar débitos bancários e restabelecer o equilíbrio financeiro. Mais de 160 instituições financeiras participam do mutirão, que também inclui atividades de educação financeira.
Durante o período da campanha, os bancos oferecerão condições especiais, como parcelamento facilitado, descontos sobre o valor da dívida e juros reduzidos para refinanciamentos, conforme a política de cada instituição.
Podem ser negociadas dívidas em atraso de cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades de crédito sem garantias reais (como imóveis ou veículos). Dívidas prescritas não entram na ação.
Todas as informações sobre o mutirão, a lista completa das instituições participantes e os canais de atendimento estão disponíveis no portal Meu Bolso em Dia, da Febraban.
Já as dívidas podem ser consultadas no Registrato, sistema do Banco Central que permite acessar o Relatório de Empréstimos e Financiamentos (SCR), com o histórico de débitos junto às instituições financeiras.
As negociações podem ser feitas diretamente com os bancos pelos seus canais oficiais ou pelo portal Consumidor.gov.br — é necessário ter conta Prata ou Ouro.
O Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas vai até o dia 30 de novembro.
Feirão Serasa Limpa Nome também oferece descontos
No mesmo período, a Serasa realiza o tradicional Feirão Serasa Limpa Nome, que permite a negociação de dívidas não bancárias — como débitos com varejistas, operadoras de telefonia, concessionárias de energia e água, universidades e financeiras.
As negociações podem ser feitas online, pelo site ou aplicativo da Serasa, ou presencialmente em agências dos Correios participantes. Basta procurar o balcão de atendimento e solicitar o “Serasa Limpa Nome”.



