No período de janeiro a setembro de 2024, a Ângela, assistente virtual do Instituto Natura, que recentemente incorporou o Instituto Avon, registrou mais de 10 mil acessos únicos ao chatbot. Este número representa um aumento significativo de aproximadamente 233% em comparação com o ano de 2023, quando o total de acessos foi de quase 3… Continue a ler Cresce uso de serviço de atendimento humanizado para casos de violência doméstica
Etiqueta: atendimento
MetrôRio abre posto de gratuidade temporário para estudantes na estação Carioca/Centro
Novo espaço fica localizado no mezanino, próximo ao Acesso B (Avenida Chile) Desde a última segunda-feira (06/02), um novo posto de gratuidade do MetrôRio funcionará temporariamente na estação Carioca/Centro para atender exclusivamente aos estudantes. O espaço ficará no mezanino, próximo ao Acesso B (Avenida Chile), e funcionará de segunda a sexta-feira, das 8h… Continue a ler MetrôRio abre posto de gratuidade temporário para estudantes na estação Carioca/Centro
INSS cria serviço para demandas não resolvidas remotamente
Da Agência Brasil O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) criou um novo serviço de atendimento especializado que possibilita agendamentos para atendimento presencial em casos de “demandas que não podem ser resolvidas pelos canais remotos”. A portaria nº 908, que prevê o serviço, foi publicada no Diário Oficial da União de segunda-feira (12). De acordo com… Continue a ler INSS cria serviço para demandas não resolvidas remotamente
Detran-RJ fará apenas atendimentos de urgência durante o ‘superferiado’
O Detran.RJ informou que o funcionamento de todas as atividades do órgão foram suspensas a partir desta sexta-feira (26), até o domingo de Páscoa (04), período em que vigora o superferiado decretado pelo governo do estado. Apenas os casos de urgência serão atendidos, com agendamento para os dias 26, 29, 30 e 31/03. Para isso,… Continue a ler Detran-RJ fará apenas atendimentos de urgência durante o ‘superferiado’
Detran-RJ abre mais 34 postos para quem quer tirar carteira de identidade
Mais 34 postos para a realização do serviço de identificação civil foram abertos pelo Detran-RJ e passam a funcionar a partir desta segunda (1º) no interior do estado. Com as novas unidades abertas, a população agora passa a contar com um total de 84 postos para realização do serviço. De acordo com o governo do estado,… Continue a ler Detran-RJ abre mais 34 postos para quem quer tirar carteira de identidade