Parcerias levaram serviços de saúde, empregabilidade, cidadania e bem-estar à população que circula diariamente pelo espaço
O Terminal Gentileza, administrado pela concessionária VLT Carioca, reforçou seu papel como polo de serviços para a população ao registrar, entre janeiro e junho de 2026, mais de 10 mil atendimentos em ações sociais gratuitas realizadas no local. As iniciativas contemplaram áreas como saúde, empregabilidade, cidadania, qualificação profissional e apoio psicossocial, beneficiando clientes do terminal e moradores da região.
Ao longo do semestre, o Gentileza recebeu campanhas de vacinação, feiras de emprego e estágio, atendimentos relacionados ao preenchimento do Imposto de Renda, orientação para emissão e regularização de documentos, serviços de apoio à saúde mental e atividades de promoção da qualidade de vida por meio do programa Caminhos para a Saúde, realizado em parceria com o Instituto Motiva.
Para a administração do Terminal Gentileza, os números refletem o potencial do espaço como um equipamento urbano que vai além da mobilidade. “Quando oferecemos serviços gratuitos dentro do terminal, facilitamos o acesso da população a direitos e oportunidades. É uma forma de transformar o tempo de passagem pelo terminal em um momento de praticidade e bem-estar para quem utiliza o espaço”, avalia Rodrigo Feitoza, gerente executivo de Operações da concessionária VLT Carioca.
Entre as ações de maior adesão estiveram as campanhas de vacinação e as feiras de empregabilidade, que aproximaram candidatos de empresas, instituições de ensino e programas de estágio, ampliando as oportunidades de inserção e desenvolvimento profissional. As iniciativas fazem parte da estratégia de transformar o Terminal Gentileza em um hub de serviços, convivência e desenvolvimento social, aproveitando sua posição estratégica e alta circulação de pessoas para facilitar o acesso da população a atendimentos gratuitos. “Temos uma agenda cada vez mais diversificada e seguimos trabalhando para ampliar nossas parcerias com entidades da sociedade civil para consolidar cada vez mais o Terminal Gentileza como um espaço de integração entre mobilidade, cidadania e inclusão social”, resume Ivana Carvalho, coordenadora de Responsabilidade Social da plataforma Trilhos da Motiva.
O resultado foi possível graças à atuação conjunta de diversos parceiros, entre eles a Secretaria Municipal de Saúde, Federação da Indústrias do Estado do Rio de Janeiro (Firjan), Projeto Help, Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), Depressão Tem Cura, Tribunal Regional Eleitoral (TRE-RJ), Conselho Regional de Contabilidade (CRC-RJ), Fundação Mudes, SEST/ SENAT, Empoderadas RJ, Fundação para a Infância e Adolescência (FIA), além das bandas do Exército e da Guarda Municipal, que contribuíram para ações de mobilização e integração com o público.
