Pressionada pelo fim do auxílio emergencial, pelos rendimentos baixos e pelo endividamento maior dos brasileiros, a caderneta de poupança registrou, em 2021, a terceira maior retirada líquida da história. No ano passado, os investidores sacaram R$ 35,5 bilhões a mais do que depositaram, informou hoje (6) o Banco Central (BC). A retirada líquida – diferença… Continue a ler Poupança tem retirada líquida de R$ 35,5 bi em 2021
Etiqueta: Consumidor
Como evitar golpes virtuais durante a alta temporada de compras?
VU dá cinco dicas para o consumidor evitar golpes durante as compras na Black Friday Em breve começa um dos eventos de e-commerce mais importantes do ano, a Black Friday. A iniciativa é conhecida por ser a temporada na qual as empresas aplicam estratégias de vendas para garantir bons resultados no fim de ano. Com a pandemia… Continue a ler Como evitar golpes virtuais durante a alta temporada de compras?
Comerciantes serão obrigados a divulgar valores originais e promocionais de produtos
Foi sancionada ontem (03/03), a Lei 9192/2021, do deputado Waldeck Carneiro, que obriga a divulgação dos valores originais e promocionais de produtos comercializados ao consumidor. O estabelecimento comercial varejista que comercialize produtos de forma direta, ao anunciar descontos ou promoções, ficará obrigado a divulgar o valor original do produto e o valor promocional, para que… Continue a ler Comerciantes serão obrigados a divulgar valores originais e promocionais de produtos
PERDER A COMANDA NÃO OBRIGA AO PAGAMENTO DE MULTA:
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, imputar multa por extravio de comanda é ilegal e abusivo. Artigos 39 e 51 do CDC são suficientes para que tal cobrança não seja permitida, visto que o estabelecimento não deve transferir ao cliente a responsabilidade pelo controle das vendas. A cobrança dessa multa é considerada… Continue a ler PERDER A COMANDA NÃO OBRIGA AO PAGAMENTO DE MULTA:
Atendimento adiado por pandemia deve ser coberto por convênio
Em meio à apreensão das pessoas devido ao coronavírus, usuários de planos de saúde registraram dificuldades para uso dos convênios. Muitos deixaram de ir a consultas e exames e até desmarcaram cirurgias. Em outros casos, o acesso foi reduzido para dar prioridade à pandemia. Por essa dificuldade e por questão de ordens práticas, consumidores e… Continue a ler Atendimento adiado por pandemia deve ser coberto por convênio
Número de lojas exclusivamente virtuais cresce 40,7% em 2020
Um levantamento feito pela empresa de carteiras digitais PayPal Brasil e pela consultoria de pesquisas BigData Corp divulgado nesta semana (26) mostra que o mercado de comércio online cresceu 40,7% entre 2019 e 2020, chegando a 1,3 milhão de lojas virtuais. Entre 2018 e o ano passado, o aumento havia sido de 37,6%. Para o… Continue a ler Número de lojas exclusivamente virtuais cresce 40,7% em 2020
Carro arrombado no estacionamento – Responsabilidade
A empresa responde, perante o cliente, pela reparação de dano ou furto de veiculo ocorridos em seu estacionamento. Apesar de muitos estacionamentos colocarem avisos informando que não se responsabilizam por objetos deixados nos veículos, ou ainda, que não se responsabilizam pelos veículos estacionados é lei, que a empresa responde ao seu cliente, pela reparação… Continue a ler Carro arrombado no estacionamento – Responsabilidade
Pandemia faz botijão de gás disparar no Brasil
Em meio à pandemia do coronavírus, a população travou verdadeira corrida atrás de botijões de gás de cozinha temendo o desabastecimento. O temor, em certa parte, virou realidade. Inúmeros consumidores relataram dificuldades em obter o produto nas últimas semanas, tanto pela falta de estoque anunciado pelas revendedoras, como pelos preços abusivos praticados por alguns estabelecimentos.… Continue a ler Pandemia faz botijão de gás disparar no Brasil
Defensoria do Rio questiona Cedae e quer fazer acordo de ressarcimento financeiro para a população
A coordenadora do Núcleo de Defesa do Consumidor (Nudecon) da Defensoria Pública do Rio de Janeiro, defensora Patrícia Cardoso, disse que “há indícios de vícios” na prestação do serviço de fornecimento de água da Companhia Estadual de Águas e Esgotos (Cedae). A defensoria trabalha para formular um acordo de ressarcimento aos consumidores que receberam água… Continue a ler Defensoria do Rio questiona Cedae e quer fazer acordo de ressarcimento financeiro para a população