Black Friday é uma das datas do comércio mais aguardadas durante todo o ano. Entretanto, alguns números preocuparam o setor em 2023. Conforme o levantamento da Neotrust e ClearSale, o faturamento do e-commerce daquele ano, de R$ 5,23 bilhões, representou uma queda de mais de 15% em relação ao ano anterior. Porém, em 2024, o… Continue a ler Após 2023 com queda, varejo online espera Black Friday de 2024 com otimismo e expectativa de crescimento
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Rio de Janeiro registra média diária de 27 processos na Justiça relacionados a cartão de crédito
O Estado do Rio de Janeiro registrou 7.468 processos judiciais relacionados a questões de cartão de crédito entre janeiro e setembro de 2024. É o que aponta levantamento inédito com base no BI (Business Intelligence) do CNJ (Conselho Nacional de Justiça), por meio da consolidação dos dados e da verificação dos assuntos presentes nas tabelas de gestão processual… Continue a ler Rio de Janeiro registra média diária de 27 processos na Justiça relacionados a cartão de crédito
Especialistas em direito digital destacam cinco dicas para evitar fraudes durante a Black Friday
Uma das datas mais aguardadas do ano está chegando e é preciso se preparar para aproveitar todas as oportunidades. De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm), a expectativa de vendas durante a Black Friday deste ano é de R$ 7,9 bilhões, um crescimento de 10% em relação ao mesmo período no ano… Continue a ler Especialistas em direito digital destacam cinco dicas para evitar fraudes durante a Black Friday
70% dos brasileiros priorizam o self-checkout para finalizar as compras e agilizar a experiência do cliente
De acordo com a pesquisa ‘Self-Checkout System Market Report’, elaborada pela Global Market Insight, o segmento de self-checkout, também conhecido como autoatendimento, deve expandir 11% ao ano até 2027, quando alcançará o valor de US$ 6,5 bilhões. No Brasil, o sistema já está entre as predileções do consumidor de modo que, conforme a Apas – Associação Paulista… Continue a ler 70% dos brasileiros priorizam o self-checkout para finalizar as compras e agilizar a experiência do cliente
Metade dos cariocas se organizaram financeiramente para comprar nesta Black Friday
A pesquisa Panorama do Consumo na Black Friday 2024, feita pelo Mercado Livre e Mercado Pago, revela que praticamente metade(49%) dos cariocas já se organizaram financeiramente para comprar na data e pretendem comprar mais este ano do que em 2023. Realizado entre 1 e 15 de outubro, o estudo contou com a participação de mais de 3,8 mil… Continue a ler Metade dos cariocas se organizaram financeiramente para comprar nesta Black Friday
Poupança tem retirada líquida de R$ 35,5 bi em 2021
Pressionada pelo fim do auxílio emergencial, pelos rendimentos baixos e pelo endividamento maior dos brasileiros, a caderneta de poupança registrou, em 2021, a terceira maior retirada líquida da história. No ano passado, os investidores sacaram R$ 35,5 bilhões a mais do que depositaram, informou hoje (6) o Banco Central (BC). A retirada líquida – diferença… Continue a ler Poupança tem retirada líquida de R$ 35,5 bi em 2021
Como evitar golpes virtuais durante a alta temporada de compras?
VU dá cinco dicas para o consumidor evitar golpes durante as compras na Black Friday Em breve começa um dos eventos de e-commerce mais importantes do ano, a Black Friday. A iniciativa é conhecida por ser a temporada na qual as empresas aplicam estratégias de vendas para garantir bons resultados no fim de ano. Com a pandemia… Continue a ler Como evitar golpes virtuais durante a alta temporada de compras?
Comerciantes serão obrigados a divulgar valores originais e promocionais de produtos
Foi sancionada ontem (03/03), a Lei 9192/2021, do deputado Waldeck Carneiro, que obriga a divulgação dos valores originais e promocionais de produtos comercializados ao consumidor. O estabelecimento comercial varejista que comercialize produtos de forma direta, ao anunciar descontos ou promoções, ficará obrigado a divulgar o valor original do produto e o valor promocional, para que… Continue a ler Comerciantes serão obrigados a divulgar valores originais e promocionais de produtos
PERDER A COMANDA NÃO OBRIGA AO PAGAMENTO DE MULTA:
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, imputar multa por extravio de comanda é ilegal e abusivo. Artigos 39 e 51 do CDC são suficientes para que tal cobrança não seja permitida, visto que o estabelecimento não deve transferir ao cliente a responsabilidade pelo controle das vendas. A cobrança dessa multa é considerada… Continue a ler PERDER A COMANDA NÃO OBRIGA AO PAGAMENTO DE MULTA:
Atendimento adiado por pandemia deve ser coberto por convênio
Em meio à apreensão das pessoas devido ao coronavírus, usuários de planos de saúde registraram dificuldades para uso dos convênios. Muitos deixaram de ir a consultas e exames e até desmarcaram cirurgias. Em outros casos, o acesso foi reduzido para dar prioridade à pandemia. Por essa dificuldade e por questão de ordens práticas, consumidores e… Continue a ler Atendimento adiado por pandemia deve ser coberto por convênio