Ação de fiscalização do órgão da Prefeitura do Rio identificou irregularidades em três das cinco redes de supermercados visitadas O Procon Carioca, órgão da Prefeitura do Rio, realizou operação de fiscalização na Barra da Tijuca, na Zona Oeste, nesta quarta-feira (18/12), com foco em produtos típicos das ceias de Natal. Os supermercados Guanabara, Supermarket e… Continue a ler Procon Carioca intensifica fiscalização na semana que antecede o Natal e descarta produtos impróprios para consumo
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Procon Carioca realiza o Renegocia!mutirão de negociação de dívidas
Começa nesta segunda-feira, dia 16, o Renegocia!, mutirão de negociação de dívidas, realizado pelo Procon Carioca, em parceria com o Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) e a Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON). Até o dia 17 de janeiro de 2025, o consumidor poderá negociar dívidas com instituições financeiras, empresas de telefonia, concessionárias de… Continue a ler Procon Carioca realiza o Renegocia!mutirão de negociação de dívidas
Procon Carioca notifica seis grandes sites por venda de produtos nocivos à saúde e determina suspensão das vendas
Amazon, Americanas, Magazine Luiza, Mercado Livre, Shopee e Via S.A. terão 20 dias para apresentar defesa O Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor recebeu denúncia da Associação Brasileira de Controle de Vetores e Pragas ( ABCVP) sobre a comercialização de inseticidas e pesticidas por meio do site de e-commerce das fornecedoras… Continue a ler Procon Carioca notifica seis grandes sites por venda de produtos nocivos à saúde e determina suspensão das vendas
Senacon lança guia com orientações sobre aumentos abusivos de preços
A dificuldade que agentes dos diferentes órgãos de defesa do consumidor enfrentam para identificar e caracterizar eventuais aumentos abusivos de preços em um sistema de livre concorrência, no qual o valor de bens e serviços é determinado pela oferta e demanda, motivou a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) a criar uma cartilha para nortear a… Continue a ler Senacon lança guia com orientações sobre aumentos abusivos de preços
Procon-RJ faz mutirão com a Enel e consumidores poderão parcelar dívidas
Consumidores residenciais e rurais que estão inadimplentes com a concessionária de energia Enel há mais de 90 dias poderão participar do “Mutirão Online do Procon Estadual do Rio de Janeiro”. As inscrições poderão ser feitas a partir desta quinta-feira, dia 27 de maio, e vão até dia 3 de junho. Para se inscrever, basta preencher… Continue a ler Procon-RJ faz mutirão com a Enel e consumidores poderão parcelar dívidas
Procon-RJ faz mutirão para negociar dívidas entre clientes e a concessionária Naturgy
O Procon do Estado do Rio de Janeiro irá promover um mutirão virtual com a Naturgy, a fim de ajudar os cidadãos fluminenses a regularizar débitos dos serviços essenciais com a concessionária. Aqueles que estão inadimplentes com a concessionária de energia elétrica há mais de 30 dias poderão participar. As inscrições estarão abertas entre os… Continue a ler Procon-RJ faz mutirão para negociar dívidas entre clientes e a concessionária Naturgy
Dia das Mães: Procon Carioca lança cartilha virtual para orientar consumidor na compra de presente
Com a chegada do Dia das Mães, segunda data mais importante para o comércio, muita gente já começou a busca por presentes. Para ajudar o consumidor, o Procon Carioca preparou uma cartilha virtual com dicas e cuidados que devem ser tomados na hora da compra. A cartilha pode ser acessada nas redes sociais do órgão ser acessada… Continue a ler Dia das Mães: Procon Carioca lança cartilha virtual para orientar consumidor na compra de presente
Mudanças na política de privacidade do WhatsApp: como isso te afetará?
O aplicativo de compartilhamento de mensagens WhatsApp começou a notificar seus usuários de que a partir do dia 8 de fevereiro suas mudanças na política de privacidade iriam entrar em vigor e que se você quiser continuar utilizando o serviço de chat será obrigado a aceitar as novas condições. Mas que condições são essas?… Continue a ler Mudanças na política de privacidade do WhatsApp: como isso te afetará?
Em meio à pandemia, aumenta a procura pelos serviços do Procon-RJ
Por Franciane Miranda A crise gerada pelo coronavírus reflete em vários setores da sociedade. Infelizmente muitas empresas usam este problema para tirarem vantagem dos consumidores. Segundo dados divulgados pelo Programa de Proteção e Defesa do Consumidor do Rio de Janeiro (Procon-RJ) referentes a março, o órgão recebeu cerca de 600 denúncias, sendo mais de 400… Continue a ler Em meio à pandemia, aumenta a procura pelos serviços do Procon-RJ